食品安全动态
Brand Information
19
2025
-
10
奶茶喝出瓶盖!霸王茶姬回应:环境失实 3倍补偿
工做人员暗示,已就此事提出了补偿方案。“我们同意给他退款,他要1000元钱,我们要他通过第三方渠道。”。
近日,有网友发文称,10月12日正在霸王茶姬买了一杯奶茶,快喝完时发觉杯中一个雷同瓶盖的异物。
深圳市宝安区市场监视办理局工做人员暗示,消费者可通过12315热线进行赞扬。湖北炽升律师事务所律师杨敏指出,商家因操做疏忽导致异物混入饮品,“消费者可从意补偿,并非仅按价款三倍计较。《中华人平易近国消费者权益保》则为500元。”。
霸王茶姬深圳宝安华强广场店工做人员回应记者称,环境失实,顾客杯子里的异物是他们制做饮料时原材料的盖子。“制做时不小心掉进去了,掉进去后没浮起来,若是浮起来,我们会发觉。”。
杨敏提示,消费者碰到此类问题应第一时间保留三项:取商家的沟通记实、异物清晰照片及消费凭证。可通过赞扬平台、12315热线或司法路子。